Masterhost, который является крупным хостинг-провайдером, отключил целую группу сайтов в ночь с пятого на шестое марта этого года

Masterhost, который является крупным хостинг-провайдером, отключил целую группу сайтов в ночь с пятого на шестое марта этого года. Из за данного отключения пользователям сети стали недоступны ряд сайтов, среди самых известных из которых сайт IP-news, интерент портал Мосэкомониторинга и даже Роснано, которая занимается мониторингов радиационной обстановки. Всего сервера были недоступны приблизительно 13 часов, после чего работа была вновь налажена.

Как сообщили в своём официальном заявлении представители Masterhost, такой серьёзный сбой возник из-за неожиданных критических проблем в работе бесперебойного питания их дата-центра, располагающегося в Алтуфьево.

Чтобы не потерять свои данные от возможных сбоев при нарушении энергопитания, сотрудники компании решили отключить на время часть оборудования своего дата-центра от подачи электричества. С отключённым оборудованием провели диагностику, после чего снова его запустили, однако проблемы возобновились с новой силой.

Из-за возникшей перегрузки в дата-центре взорвалась батарея питания, что привело к неуправляемости системы и экстренному её отключению. Специализированным инженерам пришлось еще десять часов возится с отключенным оборудованием, чтобы найти причину сбоев и восстановить уничтоженную батарею энергообеспечения. Для решения проблемы были также привлечены специалисты от службы энергоподрядчика, которые занимались вопросами энергообеспечения данного оборудования.

Остальных крупные хостинг-провайдеры, которые также имеют подобные центры, сходятся во мнении, что при таких ситуациях, которые возникли на masterhost, когда речь идёт о небольшой задержке в работе сайтов или о возможности поломки оборудования, выбирается как правило первый, так как замена и ремонт железа всегда обходятся дороже.

По замечанию Фёдора Русакова, являющегося для тельное время коммерческим директором целой сети дата-центров «Selectel», атких ситуаций с выводом из работы части оборудования удалось бы избежать, если было принято решение переключить энергопитание в обход установленной системы ИБП.